良(liang)好的(de)(de)溝(gou)通(tong)和(he)與(yu)客戶(hu)建立互(hu)相(xiang)信(xin)任的(de)(de)關系是(shi)提供(gong)良(liang)好的(de)(de)客戶(hu)服務的(de)(de)關鍵(jian)。在與(yu)客戶(hu)的(de)(de)溝(gou)通(tong)中,對(dui)客戶(hu)保持熱(re)情和(he)友好的(de)(de)態度(du)是(shi)非常重(zhong)要的(de)(de)。客戶(hu)需要與(yu)我(wo)(wo)們交流,當(dang)客戶(hu)找到我(wo)(wo)們時,是(shi)希望得到重(zhong)視,得到幫助和(he)解(jie)決問題。
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